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Politique de réservation

Annulation et Acompte

  • Toute annulation de rendez-vous entraîne des frais de 25 €, correspondant à l'encaissement définitif de l'acompte.

  • En cas de retard de plus de 10 minutes, le rendez-vous sera considéré comme annulé (abandon de prestation), et l’acompte sera encaissé.

Prise et Déplacement de Rendez-vous

  • Les rendez-vous pris sont définitifs. Il n’est pas possible de déplacer une réservation. En cas d’indisponibilité, un nouveau rendez-vous devra être pris avec le paiement d’un nouvel acompte.

Tarifs et Sélection des Services

  • Pour des retouches au-delà de 3 semaines, le tarif appliqué sera celui de la première pose. Merci de bien sélectionner le service approprié. En cas d’abus, E CILS WORLD se réserve le droit d’appliquer les frais correspondants.

Décorations et Préparation à la Pose

  • Les décorations sont offertes mais uniquement lorsqu’elles accompagnent une pose de cils. Pour de meilleurs résultats, merci de ne pas vous maquiller le jour de la pose.

Blacklisting des Clients

  • E CILS WORLD se réserve le droit de blacklister les clients ne respectant pas les politiques de service. Les clients concernés seront informés par e-mail en cas d’abus.

Paiement des Prestations

  • Toutes les prestations doivent être réglées sur place, lors du rendez-vous. Le montant total dû sera le prix de la prestation moins l’acompte de 25 €. Merci de prévoir le montant exact en espèces.

Chères clientes

  • En choisissant E CILS WORLD, vous acceptez les conditions ci-dessus pour garantir un service fluide et agréable pour tous.

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